*Xã Vũ Quý

Ký cam kết thực hiện các tiêu chí mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn xã Vũ Quý. Ảnh: Thu Thủy

Tại hội nghị ra mắt mô hình tại xã Vũ Quý, lãnh đạo UBND xã cùng đội ngũ cán bộ, công chức các phòng, ban, đơn vị chuyên môn đã ký cam kết thực hiện các tiêu chí của mô hình theo phương châm “4 luôn, 4 xin, 5 biết, 5 không”. Nội dung cam kết tập trung nâng cao đạo đức công vụ, thực hiện nghiêm các quy định về văn hóa công sở; xây dựng tác phong làm việc dân chủ, trách nhiệm, gần gũi, thân thiện và tận tình trong quá trình tiếp xúc, giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo xã Vũ Quý trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho đại diện hộ gia đình. Ảnh: Thu Thủy

Nhân dịp này, lãnh đạo xã đã trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và giấy khai sinh cho đại diện các hộ gia đình, góp phần lan tỏa tinh thần phục vụ Nhân dân kịp thời, trách nhiệm và hiệu quả.

* Xã Ngọc Lâm

Cán bộ, công chức xã Ngọc Lâm ký cam kết thực hiện mô hình. Ảnh: Đỗ Hồng Gia

Mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” tại xã Ngọc Lâm tập trung thực hiện 5 tiêu chí trọng tâm với điểm nhấn là việc đội ngũ cán bộ, công chức xã cam kết thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ với phương châm “4 luôn, 4 xin, 5 biết, 5 không” đó là: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ; xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn và không cửa quyền hách dịch, gây khó khăn, phiền hà, không quan liêu, vô cảm, không để xảy ra tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm, không xu nịnh, gian dối, không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ.

Đây là giải pháp để xã Ngọc Lâm đổi mới lề lối làm việc, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức xã trong thực thi công vụ. Qua đó, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm phục vụ.

 * Xã A Sào

Các đại biểu dự hội nghị. Ảnh: Đỗ Hồng Gia

Với phương châm “4 luôn, 4 xin, 5 biết, 5 không”, đội ngũ cán bộ, công chức xã A Sào cam kết thực hiện tốt các nội dung của mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”; tập trung bám sát các tiêu chí như: Chính quyền hoạt động công khai, minh bạch, dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử, chính quyền số; chính quyền thân thiện, trách nhiệm, gần gũi, đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp; người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với người dân, doanh nghiệp; đội ngũ cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm, thân thiện.

Cán bộ, công chức xã A Sào ký cam kết thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Ảnh: Đỗ Hồng Gia

Việc ký cam kết và ra mắt mô hình góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền xã A Sào. Xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, thân thiện, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của người dân và doanh nghiệp.

*Xã Phạm Ngũ Lão

Các cơ quan, đơn vị của xã Phạm Ngũ Lão ký cam kết triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp". Ảnh: Đào Doan

Triển khai mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”, xã Phạm Ngũ Lão tập trung thực hiện 5 tiêu chí: chính quyền hoạt động công khai, minh bạch, dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử, chính quyền số; chính quyền thân thiện, trách nhiệm, gần gũi, đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp; người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với người dân, doanh nghiệp; đội ngũ cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm, thân thiện và nơi  làm việc bảo đảm các yếu tố văn minh, sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn.

Cùng với mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”, xã Phạm Ngũ Lão cũng triển khai thực hiện mô hình “Dân vận khéo 1+10” ở tất cả các thôn, bảo đảm tất cả các hộ gia đình đều có đảng viên phụ trách.

Lãnh đạo xã trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất cho đại diện hộ gia đình. Ảnh: Đào Doan

Lãnh đạo xã trao giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh. Ảnh: Đào Doan

Tại hội nghị, các cơ quan, đơn vị của xã đã ký cam kết thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Lãnh đạo xã trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất và giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho đại diện hộ gia đình, doanh nghiệp.

*Phường Trần Hưng Đạo

Phường Trần Hưng Đạo ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Ảnh: Đình Dũng (Trung tâm DVTH phường Trần Hưng Đạo)

Mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” của phường Trần Hưng Đạo được triển khai với mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, liêm chính, hành động, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền cơ sở, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ.Trong quá trình thực hiện, phường Trần Hưng Đạo xác định trọng tâm là thay đổi thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan chính quyền thông qua các quy tắc ứng xử cụ thể như “4 luôn” gồm: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ; “4 xin” gồm: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “5 không” gồm: không cửa quyền, hách dịch, không gây khó khăn phiền hà, không tham nhũng lãng phí, không nhận quà biếu dưới mọi hình thức, không trễ hẹn và “5 biết” gồm: biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi và biết cảm ơn.Bên cạnh đó, phường sẽ tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết công việc; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân thông qua việc gửi thư chúc mừng khi kết hôn, sinh con; thư chia buồn, thư cảm ơn, thư khen nhằm tạo sự gắn bó, thân thiện giữa chính quyền với Nhân dân.

Ký cam kết giữa các phòng, ban, trong thực hiện mô hình. Ảnh: Đình Dũng (Trung tâm DVTH phường Trần Hưng Đạo)

Tại hội nghị, các cơ quan, đơn vị của phường ký cam kết xây dựng và triển khai mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”; lãnh đạo phường Trần Hưng Đạo trao giấy chứng nhận kết hôn, giấy khai sinh, giấy cho một số công dân.

*Phường Vũ Phúc

Các cơ quan, đơn vị phường Vũ Phúc ký cam kết thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Ảnh: Minh Nguyệt

Mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” tại phường Vũ Phúc có 5 tiêu chí trọng tâm gồm: chính quyền hoạt động công khai, minh bạch, dân chủ, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; chính quyền thân thiện, trách nhiệm, gần gũi, đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp; người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện, có trách nhiệm với người dân, doanh nghiệp; đội ngũ cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm, thân thiện; xây dựng trụ sở làm việc văn minh, sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn.

Thông qua mô hình, phường Vũ Phúc hướng tới nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ công, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả.

Tại hội nghị, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn phường ký cam kết thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”, thể hiện quyết tâm xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ.